- As hundreds of Eurostar passengers languish, Eurostar ignores Twitter
- Pingstate.nu vs. Erkki Ruuhinen – Vierityspalkki.fi
Mutta toisin kuin monet ajattelevat, tämä epäonnistuminen ei ole niinkään ikäkysymys, kyse on siitä miten ylipäätään suhtautuu siihen että media ei olekaan enää yhdensuuntainen kanava vaan että toisessa päässä onkin käytössä vähintään yhtä tekokas (ellei tehokkaampikin) paluukanava.
Samoin yleisön älykkyyttä ei pidä mennä aliarvioimaan. Viher- ja valkopesu ei enää mene läpi, koko toimintakulttuurin on muututtava, millään markkinointikikkailulla ei enää pärjää - vaikka moni huijari sitä edelleen yrittää.